お買上げ金額が20,000円以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。

・お客様都合の「返金・交換」については、対応しておりませんのでご了承ください。

　※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

＜返品・交換連絡について＞

・ご注文いただいた商品が異なる場合や商品に欠陥がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。期限を過ぎての返品はお受けできませんのでご了承くださいませ。

・上記に該当する場合は、当方で送料を負担し、早急に代品をお送りいたします。

　※在庫のない商品に関しましては、返金とさせていただきます。

申し訳ございません。取り置きは行っておりません。

【よりきれいに使用するために】
1.初めて使用する時は、ぬるま湯30：お酢1の中に真鍮製品を1時間ほど付け置きするときれいな黄金色に変わります。こうしておくことで、温かい食べ物や水跡などのシミを防ぎ、素材特有の金属のにおいを軽減することができます。
2.真鍮の特性上2〜3ヶ月ほど経つと空気に触れることで酸化しますので、真鍮本来の黄金色になっていきます。それ以降は他の食器と同様にお気軽にご使用ください。

使用する前に、上記の"真鍮商品をきれいに使用するコツに"記載しているにおい軽減の方法をお試しいただくことをお奨めいたします。
また、下記の方法も有効ですのでにおいが気になった際にお試しください。

①重曹でにおいの軽減

・重曹に少量の水を加えてペースト状にしたもので磨くように洗う

・食器用洗剤でもう一度洗う

・水分をしっかりと拭き取る

※洗いたて、拭きたての時は少し金属のにおいがしますが、少し時間が経つとほとんど匂いは気にならなくなります

※器やカトラリー全体にしっかり重曹ペーストを付けて磨いてください

②経年劣化によるにおいの軽減

真鍮は、お使いいただくうちに酸化膜がはり、光沢のある表情から落ち着いた鈍りのある表情へ経年変化します

この経年変化によってできた酸化膜は、表面上の変化だけではなく、金属を保護する役割と金属特有のにおいを消す効果があると言われています